- Portal und Apps in 15 Sprachen verfügbar
- Ein Guthaben auch für Geschwisterkinder
- Essensausgabe für Kantinenmitarbeiter offlinefähig
- Für Kantinenbetreiber individualisierbar
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„Kompetent, innovativ, flexibel und zuverlässig. Ich kann PCA nur empfehlen!“
Okan Saiti, Gründer und Geschäftsführer von mammas canteen
Das Ziel
Jedem Kind eine Schulmahlzeit am Tag
Regelmäßige gute Mahlzeiten sind für Schüler sehr wichtig – und leider nicht selbstverständlich. Wir unterstützen die Ziele des DNSV (Deutsches Netzwerk Schulverpflegung e.V.) und möchten mit unserer Kantinenlösung einen wertvollen Beitrag leisten.
Die Aufgaben
Einfache Bestellsysteme für Schulessen, attraktive Apps, zuverlässige Abrechnungen und vieles mehr
Eltern und Schüler wünschen sich verständliche und schnelle Bestellsysteme, einfache Guthabenaufladung, Mehrsprachigkeit, Mehrkindernutzung und praktische und übersichtliche Software für Schulverpflegung und Apps für das Schulessen.
Caterer benötigen stabile Prozesse, informative Portale, Einkaufslisten, automatisierte Abrechnungen und vor allem zufriedenen Kunden.
Die Komplettlösung für Mensenbetreiber und Schüler
Und so funktioniert unsere Kantinenverwaltung:
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- Portal
- Die Apps
- Abrechnungen
- Marketing
- Servicecenter
- Referenzen
- Downloads
- Portal
- Die Apps
- Abrechnungen
- Marketing
- Servicecenter
- Referenzen
- Downloads
Unser Portal für die Schulverpflegung
Das PCA-Kantinenportal ist der zentrale Informationsort für Caterer, Eltern und Schüler
Schulcaterer / Mensenbetreiber
- können im Schulmenüplaner Ihre Menüs, Speisen, Komponenten, Zutaten, Inhaltsstoffe, Allergene und vieles mehr hinterlegen
- Menü- und Preisgruppen je Schule mit unserer Software für Schulverpflegung individuell hinterlegen
- können daraus mit wenigen Klicks Wochenpläne für das Schulessen erstellen und diese für weitere Zeiträume übernehmen (vereinfacht durch bereits hinterlegte Ferientage je Bundesland)
- sehen auf einen Blick die bestellten Speisen pro Tag
- können Kundenkonten einsehen und über das Portal mit den Kunden kommunizieren
- Massenbestellungen oder -stornierungen veranlassen
- relevante Kennzahlen über regelmäßige Berichte einsehen
- erhalten eine Historie aller ein- und ausgehender Dokumente über das integrierte Dokumentenmanagementsystem (DMS)
- können BuT/Sozialstaffel-Einstellungen zur Abrechnung selbstständig je Menügruppe festlegen und administrieren
- erhalten BuT/Sozialstaffel automatisch pro Monat zugesandt / können im Portal heruntergeladen werden
- können das Portal mit ihrem Logo und vielem mehr individualisieren
Eltern
- legen hier ihr Nutzerkonto an und wählen ihre gewünschten Nutzereinstellungen aus. Ein Konto sowie Guthaben ist hierbei auch für mehrere Kinder an derselben Schule möglich
- hinterlegen hier die Bankdaten z.B. für den Lastschrifteinzug (nach erstmaliger Überweisung). Auch verfügbar: eine automatische Aufladefunktion bei Unterschreitung eines Mindestguthabens
- Automatische Plausibilitätskontrollen von Adressen und Bankverbindungen erfolgen durch die Software für Schulverpflegung im PCA-Portal im Hintergrund
- können im Schulmenüplaner Bestellungen und Stornierungen von Schulessen vornehmen, bisherige Bestellungen einsehen oder auch Regeln für Abonnements festlegen (z.B. Ausschluss einzelner Wochentage)
- tragen hier Allergene und Unverträglichkeiten Ihrer Kinder ein, die entsprechende Warnmeldungen bei Speisen erzeugen
- können selbstständig Förderhöhen und Unterstützung durch öffentliche Träger eintragen (z.B. BuT)
- sehen jederzeit den aktuellen Stand ihres Guthabens
- haben durch Darstellung aller Buchungen sowie Geldeingänge ihre Finanzen stets im Blick
- können das Portal in einer Vielzahl von Sprachen nutzen (aktuell 12 Sprachen)
- finden umfangreiche Hilfefunktionen und Erklärungen, falls doch einmal Fragen auftreten sollten
- können über das Schulverpflegungsportal mit dem Kantinenbetreiber kommunizieren
- können selbstständig weitere Kinder den Konto hinzufügen
- können parallel auch die App nutzen
- werden automatisch per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht informiert
Schüler
- können über das Portal einfach Bestellungen oder Stornierungen ihres Schulessens vornehmen, inkl. der automatisierten Warnung auf Unverträglichkeiten (sofern Allergene eingestellt wurden)
- sehen auf einen Blick die bestellten Speisen für den aktuellen Tag oder ebenso vorgeplante Bestellungen der folgenden Tage oder Wochen
- nutzen das Portal analog der Elternfunktionen, sobald sie volljährig sind
- können parallel auch die Schulmenüplaner App nutzen
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Die Apps für Schul- und Mensaessen
Einfachheit, Schnelligkeit, Übersichtlichkeit, Funktionalität – unsere Apps verbinden alle Anforderungen für eine maximale Benutzerfreundlichkeit.
Wir haben zwei Apps entwickelt, die ganz automatisch zu mehr Bestellungen und einfacherer Bearbeitung führen:
PCA Kantine
Mit der App „PCA Kantine“ haben die Eltern und Schüler auch unterwegs alles im Blick:
Nach Anlegung eines Accounts können Eltern und Schüler diese App kostenlos nutzen. Reservierungen oder Stornierungen erfolgen mit einfachem Anklicken, die Bestellungen auch für die Folgetage sind ebenso einsehbar wie das aktuell verfügbare Guthaben, hinterlegte Allergene, Förderungshöhen und vieles mehr. Push-Nachrichten können zudem über abholbereite Speisen oder Abbuchungen informieren.
PCA Essensausgabe
Mit der App „PCA Essensausgabe“ können die Mitarbeiter in den Kantinen auch ohne Internetverbindung das Essen benutzerfreundlich und effizient herausgeben:
Die Mitarbeiter in den Kantinen sehen auf einem Tablet oder PC die bestellten Mensaessen und können so immer in Echtzeit die Speisenausgabe bearbeiten. Die Schüler legitimieren sich über RFID-Transponder oder QR-Code und die Ausgaben können dann einfach über die App dokumentiert werden.
Es sind mehrere Endgeräte parallel möglich, die Synchronisation mit dem Caterer-Account erfolgt vor und nach der Ausgabe der Speisen. Die Essenausgabe selbst kann komplett offline erfolgen!
Abrechnungen & Mahnwesen
Zuverlässige und vollautomatisierte Abrechnungsverfahren sind seit über 20 Jahren unsere Kernkompetenz.
Wir kümmern uns um die Abrechnungen mit Eltern und ebenso mit öffentlichen Stellen (z.B. bei der Abrechnung von BuT). Anteilige Abrechnungen bei entsprechenden Sozialstaffeln sind hierbei natürlich auch kein Problem. Wir prüfen bereits im Vorweg die Plausibilität von Bank- und Adressdaten. Nach Eingang einer ersten Überweisung kann dann die einfache Umstellung auf ein Lastschriftverfahren erfolgen. Besonders komfortabel: auf Wunsch mit einer automatisierten Guthabenaufladung! Für den Caterer heißt dies eine komplette Entlastung von aufwendigen und oft unerfreulichen administrativen Tätigkeiten. Kontrolle des Zahlungsflusses, Mahnwesen und sofern notwendig auch der Inkassoweg sind bei uns in den besten Händen. Und wenn einmal Klärungsbedarf besteht, ist unser freundliches Servicecenter für die Kunden da.
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Marketing für Caterer
Damit Sie Ihr Cateringunternehmen und vor allem auch das Bestellsystem inkl. der App den Eltern und Schülern anschaulich vorstellen können, stellen wir Ihnen repräsentativ gestaltetes Werbematerial zur Verfügung. So können Sie die Leistungen Ihres Cateringunternehmens in individualisierter Gestaltung darstellen und ebenso erklärende Broschüren für die Bestell- oder Bezahlvorgänge an Ihre Kunden aushändigen. Gerade der Leitfaden für die Kunden zur Anmeldung im Kantinenportal wird gern von unseren Kunden verwendet. Auch wenn wir keine Werbeagentur sind, helfen wir unseren Kunden auch gern bei darüber hinaus gehenden Wünschen, wie z.B. der Gestaltung von Präsentationsflyern, Aufstellern oder Postern.
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Servicecenter
Auch wenn automatisierte Prozesse, ein klar strukturiertes Portal, eine benutzerfreundliche Software undApp und vor allem ein mehrsprachiges Onlinehandbuch helfen – es bleiben bei einigen Kunden Fragen offen. Ob dies die Erstregistrierung betrifft, die Einrichtung des Lastschriftverfahrens mit automatischer Guthabenaufladung, Bestellungen oder Abrechnungen – unser Serviceteam ist für Ihre Kunden da und beantwortet freundlich alle Fragen der Verwaltung. Vieles können wir gleich im Sinne der mit uns arbeitenden Caterer beantworten, alles weitere besprechen wir gemeinsam.
Unsere MitarbeiterInnen sind von Montag bis Donnerstag von 9.00 – 17.00 Uhr und am Freitag von 9.00 Uhr – 15.30 Uhr erreichbar. Zusätzlich beantworten wir natürlich gern auch Fragen, die uns über E-Mail erreichen.
Unsere Kontaktdaten
- 040 -654 983 64
- schule@pca.de
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Schulcaterer über uns
Immer mehr Schulcaterer entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit uns.
Wir freuen uns sehr über die vertrauensvollen Partnerschaften im Sinne unseres gemeinsamen Zieles: mehr Mahlzeiten für die Schulkinder.
„Zahlungsabwicklung, Mitgliederverwaltung, Bestellsysteme, Apps, Marketingunterstützung – in allen Bereichen kann ich mich auf PCA bestens verlassen.“
Angelika Dehne, Gründerin und Geschäftsführerin der deLiCat GmbH
„Kompetent, innovativ, flexibel und zuverlässig. Ich kann PCA nur empfehlen!“
Okan Saiti, Gründer und Geschäftsführer von mammas canteen
Schulessen ist weit mehr als ein Geschäftsbereich. Gutes Essen für möglichst viele Kinder ist eine wichtige Voraussetzung für Gesundheit und Lernerfolg der Kinder – gerade in Zeiten von ganztägigem Unterricht in besonders hohem Maße.
Wir unterstützen daher das Deutsche Netzwerk Schulverpflegung als Fördermitglied. Der DNSV e.V. kämpft engagiert und erfolgreich auf allen Ebenen für eine bessere Schulverpflegung.
„Ich freue mich sehr, dass PCA mit seiner professionellen und benutzerfreundlichen Kantinenlösung dazu beiträgt, dass noch mehr Schüler in den Schulen eine gute Verpflegung erhalten.“
Dr. Michael Polster (Vorsitzender des DNSV e.V.)
Download PCA Kantinenlösung
Sie möchten in Ihrem Unternehmen, mit Ihrer Schule oder Ihrer Stadt die Nutzung des PCA-Onlineportals für Schulkantinen besprechen und eine erste Information vorlegen?
Hier können Sie die Vorstellungsbroschüre der PCA-Kantinenlösung einfach herunterladen:
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